Depuis l'application
- Ouvrez SportMatch et allez dans votre profil.
- Ouvrez les paramètres.
- Appuyez sur « Supprimer mon compte », puis confirmez.
La suppression est définitive.
Par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à unchained.tn@gmail.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte SportMatch ».
Nous traitons la demande sous 30 jours et vous confirmons la suppression par e-mail.
Données supprimées
- votre profil : prénom, âge, photos, sports, niveau, disponibilités, description ;
- votre localisation ;
- vos messages, matchs, séances et évaluations ;
- l'identifiant de notifications de votre appareil ;
- vos codes promotionnels et liens de parrainage.
Ces données sont effacées de nos serveurs dans un délai maximum de 30 jours.
Données conservées
Les informations liées à vos achats (date, montant, type d'abonnement) peuvent être conservées aussi longtemps que la loi l'exige, à des fins comptables. Elles ne sont plus rattachées à un profil actif.
Abonnement en cours
Supprimer votre compte n'annule pas un abonnement Pro. Résiliez-le d'abord dans l'application Google Play : Profil, Paiements et abonnements, Abonnements, SportMatch, Résilier.